陳怡安 — 產品經理, 顧問公司|科技愛好者

陳怡安
產品經理, 顧問公司
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可以和我們介紹一下你自己嗎?

我是怡安,大學就讀的是廣告系,後來有到米蘭唸 UX 相關的科系。目前在一間新加坡的顧問公司擔任產品經理,負責 FinTech 相關的產品。

你會用哪三個形容詞描述你自己?

  • 規律

  • 挫折容忍度高

我覺得我蠻宅的,我平時花很多時間在科技產品上,大概只有睡覺才會關電腦。而我因為工作的關係,生活其實蠻規律的,大多會準時下班去做自己的事情。不過我的工作其實蠻高壓的,時常會有挫敗感,這幾年工作下來有調適的比較好,所以現在對於挫折的容忍度也比較高。

你平時工作日的配置會是長什麼樣子?

  • Miro

  • Notion

  • Slack

  • Microsoft Teams

  • Workona

  • Grammaly

  • Figma

  • Mixpanel

  • Calendly

  • Otter

  • JIRA

  • Confluence

  • Google Workspace

  • Google 財經

你平時都如何使用你配置中的科技產品?

白板協作

我算是 Miro 的重度使用者,幾乎一整天都會開著,主要會用在簡報協作、溝通需求、規劃 Wireframe 和 Roadmap 等等。其中,我自己覺得用 Miro 和開發者溝通介面和資料庫的關係還蠻好用的,因為有時候資料庫結構比較複雜,我可以直接在介面上加上對應的資料庫欄位和開發者溝通產品規格。不過目前 Miro 的表格和圖表功能沒有很完善,如果有需要跑公式或圖表,就會需要搭配 Google Sheet 一起使用。

待辦管理與個人筆記

我主要是用 Notion 管理待辦事項和記錄個人筆記,我會有一個行事曆用來建立每週的 看板(Kanban),來管理我個人和工作當週要做的事情。而我的 Notion 也紀錄了我讀筆記、追過的劇和旅遊規劃,雖然之前因為疫情沒去成,但有時候看到還是覺得蠻不錯的。

訪談逐字稿辨識

雖然市面上很多英文的語音辨識工具,但目前我是覺得 Otter.ai 辨識的準確度最好。根據過往訪談使用的經驗,大概可以偵測 95 % 左右的內容,而且針對不同口音準確度也還不錯。

你平時會如何獲取有關科技產品的資訊?

我之前無聊的時候會去 Product Hunt 找找看有沒有有趣的產品,不過目前工作上大部分是跟著工作或同事在使用,個人的話大多是習慣就繼續用,比較沒有用新的產品。不過如果是手機 App 的話,我是蠻願意嘗試的,大多會去看排行榜有哪些新的產品就去試用。

獲取什麼科技產品的資訊你會覺得很有收穫?

我覺得最有效的資訊來自於我的主管,因為我們一起工作很久了,我會很信任我主管給我的回饋。而雖然去 Google 可能也可以找到一些資訊,但因為會有很多搜尋結果,會要交叉分析花很多時間才能找到。

你平時會分享科技產品的資訊嗎?

因為我們公司文化會習慣寫 Guide,所以當公司其他人有分享時,我自己也會想要分享。例如:像我之前用 Airtable 做的資料庫設計,就有寫成 Guide 讓公司其他人可以參考。而在寫 Guide 的時候,邊寫也可以讓自己再練習和回想一次。

你覺得怎麼樣才是一個好的科技產品?

我覺得第一個是「學習曲線」,要讓使用者不需學習,就可以知道產品要做什麼以及要做什麼用。第二個是「靈活度」,要可以有足夠的彈性和用法,甚至也有範本(Template)可以參考。第三個則是「視覺」,UI 一定要好看,不能太詭異。

目前或近期有哪些科技產品,符合你上述的定義嗎?

我覺得 Miro 和 Notion 就有符合我上述的定義。

你會怎麼介紹 TechTech 給其他人?

我覺得 UI 像 Notion,然後可以像 Product Hunt 一樣找尋產品靈感的網站。